Las “(contra)señas” del usuario: influencia de los comentarios de los usuarios en la construcción de la agenda mediática del sitio web www.cubadebate.cu // The (opposing view) distinguishing marks of the user: Influence of the comments of the users in the construction of the media diary of the if www.cubadebate.cu

Jorge Alejandro Suñol Robles

Resumen


El surgimiento y desarrollo de medios digitales propician una revolución informativa que obliga a los medios tradicionales a replantearse sus modos de producción y su posición respecto a los públicos que, convertidos en usuarios, tienen la posibilidad de interactuar de manera efectiva con los emisores de mensajes.   
La agenda de los medios, años atrás, distaba mucho de lo que pedían y legitimaban las audiencias. Hoy, a nivel internacional, es una práctica común encontrarse contenidos producidos por usuarios, que enriquecen los procesos informativos. Aunque en Cuba este escenario aún no es cotidiano, el sitio web www.cubadebate.cu (CD) abre espacios para la interactividad y la participación, por medio de los cuales se expresa la agenda pública de sus usuarios.   
La presente investigación, enfocada desde una perspectiva cualitativa, propone un diagnóstico que analiza la influencia de los comentarios de los usuarios en la construcción de la agenda mediática de CD; sustentado por la aplicación de métodos y técnicas de investigación científica, como el análisis y síntesis, el análisis de contenido y la entrevista a informantes claves.

 

ABSTRACT

The emergence and development of digital media propitiate an information revolution that forces traditional media to rethink their modes of production and their position with respect to audiences who, converted into users, have the possibility of interacting effectively with message transmitters. The media agenda, years ago, was far from what the audience requested and legitimized. Today, internationally, it is a common practice to find content produced by users, which enrich the information processes. Although in Cuba this scenario is not yet daily, the website www.cubadebate.cu (CD) opens spaces for interactivity and participation, through which the public agenda of its users is expressed. This research, focused from a qualitative perspective, proposes a diagnosis that analyzes the influence of user comments on the construction of the CD media agenda; supported by the application of scientific research methods and techniques, such as analysis and synthesis, content analysis and interviewing key informants.

 


Palabras clave


agenda mediática, agenda pública, interactividad, comentarios de los usuarios // media agenda, public agenda, interactivity, user comments

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